プライバシーポリシー

ミーツ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するMeets Community(以下「本サービス」といいます。)における、本サービスの利用規約第1条1号に定める会員(以下「会員」といいます。)についての個人情報を含む会員情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 収集する会員情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、会員の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他会員または会員の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1-1 会員からご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて会員からご提供いただく情報は以下のとおりです。

  • LINEの会員ID、LINEアカウント名
  • 氏名、生年月日、性別、お子様の数、末子生年月日、職業等プロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
  • LINEアカウントのアイコン画像として設定された、会員の肖像を含む静止画情報
  • 本サービスへのアクセス状況、本サービス上での購買履歴
  • 入力フォームその他当社が定める方法を通じて会員が入力または送信する情報

1-2 会員のうち、本サービスの利用規約第1条3号の「パートナー」からご提供いただく情報

  • 運転免許証番号、運転免許証有効期限、運転免許証画像
  • 車検証
  • 自動車損害賠償責任保険に加入していることが確認できるもの
  • よく利用する車種
  • 当社から実費等を入金する口座情報(金融機関名、支店番号、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義(カタカナ))

1-3 会員が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

会員が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  • 当該外部サービスで会員が利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定により会員が連携先に開示を認めた情報

1-4 会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • リファラ
  • IPアドレス
  • サーバーアクセスログに関する情報
  • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

1-5 会員が本サービスを利用するにあたって、当社が会員の個別同意に基づいて収集する情報

当社は、会員が3-1に定める方法により個別に同意した場合、以下の情報を収集します。

  • 位置情報(会員が利用中の端末から収集します)

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  • (1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • (2)会員のトラフィック測定及び行動測定のため
  • (3)広告の配信、表示及び効果測定のため
  • (4)会員に対する商品の品質やサービスの向上を目的としたアンケート調査に付随する諸対応のため
  • (5)商品購入者の確認、間違いの是正のため
  • (6)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (7)本サービスに関する当社の利用規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • (8)本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
  • (9)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

3-1 以下の会員情報については、その収集が行われる前に会員の同意を得るものとします。

  • 位置情報

3-2 会員は、本サービスの所定の設定を行うことにより、会員情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお会員情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4. 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者(日本国外にある者を含みます。)への会員情報の提供を行います。

4-1 Google Analytics

(1)情報収集モジュールの提供者

Google Inc.

(2)提供される会員情報の項目

本アプリケーション訪問回数、滞在時間、閲覧ページ数、画面遷移等

(3)提供の手段・方法

Google Inc.へ本情報収集モジュールが自動送信します。

(4)上記提供者における利用目的

本アプリの機能評価、改善及びマーケティング分析のために当社で利用します。

(5)上記提供者における第三者提供の有無

第三者には提供しておりません。

(6)上記提供者のプライバシーポリシーのURL

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

4-2 Sentry

(1)情報収集モジュールの提供者

Functional Software, Inc.

(2)提供される会員情報の項目

アプリケーションのエラー情報

(3)提供の手段・方法

Functional Software, Inc.へ本情報収集モジュールが自動送信します。

(4)上記提供者における利用目的

本アプリの機能評価,改善及び会員のブラウザにおいての不具合の探知に使います。

(5)上記提供者における第三者提供の有無

第三者には提供しておりません。

(6)上記提供者のプライバシーポリシーのURL

https://sentry.io/privacy/

4-3 ROBOT PAYMENT

(1)情報収集モジュールの提供者

株式会社ROBOT PAYMENT

(2)提供される会員情報の項目

クレジットカード決済情報,口座振替の決済情報

(3)提供の手段・方法

株式会社ROBOT PAYMENTの提供する入力フォームを利用して送信します。

(4)上記提供者における利用目的

サービス利用料金の決済

(5)上記提供者における第三者提供の有無

第三者には提供しておりません。

(6)上記提供者のプライバシーポリシーのURL

https://www.robotpayment.co.jp/company/privacypolicy/

4-4 GMOペイメントゲートウェイ

(1)情報収集モジュールの提供者

GMOペイメントゲートウェイ株式会社

(2)提供される会員情報の項目

口座振替の決済情報

(3)提供の手段・方法

GMOペイメントゲートウェイ株式会社の提供する入力フォームを利用して送信します。

(4)上記提供者における利用目的

サービス利用料金の決済

(5)上記提供者における第三者提供の有無

第三者には提供しておりません。

(6)上記提供者のプライバシーポリシーのURL

https://www.gmo-pg.com/corp/security-privacypolicy/

4-5 Stripe

(1)情報収集モジュールの提供者

Stripe, Inc.

(2)提供される会員情報の項目

クレジットカード決済情報

(3)提供の手段・方法

Stripe, Inc.の提供するAPIを利用して送信します。

(4)上記提供者における利用目的

サービス利用料金の決済

(5)上記提供者における第三者提供の有無

無(決済処理、法的要請、不正防止、サービス提供に必要な場合を除く)

(6)上記提供者のプライバシーポリシーのURL

https://stripe.com/jp/privacy

5. 第三者提供

5-1 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ会員の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (5)その他法令で認められる場合

5-2 5-1にかかわらず、当社は、会員の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している広告配信事業者に提供する場合には、当社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。

6. 個人情報の開示

当社は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員に対し、書面により、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7. 個人情報の訂正及び利用停止等

7-1 当社は、会員から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を会員に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員に対しその旨を通知いたします。

7-2 当社は、会員から、会員の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を会員に通知します。

7-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1および7-2の規定は適用されません。

8. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他会員情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

ミーツ株式会社

〒059-1601 北海道勇払郡厚真町京町1番地

個人情報取扱責任者:個人情報問い合わせ係

連絡先:e-mail:narita@meets-atsuma.com

9. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上会員の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した会員に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの効力発生時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。

【2022年7月1日制定】

【2025年7月1日改定】